خبيرة التسويق مها مصطفى سعد تكتب :
تسويق الصناعات الحرفية
والتقليدية و التنشيط السياحي
- لا شك أن الصناعات الحرفيه و التقليدية فى مصر تمتلك حيزا هاما وحيويا من قطاع الصناعة ، وبالرغم من إهتمام الدولة بتطوير قطاع الحرف اليدوية بشكل كبير ومساندتها لها إلا إنه حتى الأن لم يحصل على الترويج الأمثل ومن ثم فإن تسويق المنتجات لم يعد يتم فقط من خلال المعارض أو الإعلان عنها بوسائل الإعلان المحليه وإنما أصبحت التجارة الإلكترونية من أهم القنوات التي تساعد على التسويق للمنتجات اليدويه و زيادة مبيعاتها لما فيها من مميزات كثيرة تساعد أصحاب تلك المهن والحرف .
- يرجع السبب في ذلك أن تكلفتها منخفضة وسريعة بالمقارنه بالتسويق التقليدي وقد اصبح السوق فيها مفتوح عالميا
كما أن طرق التواصل مع العملاء فى انحاء البلاد المختلفة قد اصبح أسهل بكثير في الاونه الاخيره.
- وعند نظرنا لتلك الحرف برؤية اخري فسوف نجد انها تعمل على الترويج السياحي للبلاد إذا تم التسويق لها بطريقة تبرز المنتج كقطعه تم صناعتها يدويا و تعبر عن حضارة البلد المنشئ حيث يقبل السياح على شراء القطع التذكارية ويبلغ نسبة إنفاقهم عليها من ١٨٪ إلى ٢٤٪ .
- لذلك فإن علينا الاهتمام بالترويج لتلك المنتجات و تقديمها للسائحين بشكل يساهم فى تسويق الصورة السياحيه الفريدة للبلد .
- ومن هذا المنطلق يجب التنويه لبعض الخطوات الاستراتيجية التي تساعد أصحاب الحرف اليدوية على التسويق لمنتجاتهم ويجب عند تنفيذها مراعاة الطرق الخاصة لتنفيذها بناء على ما يتناسب مع نوع المنتج :-
١- أول وأهم خطوة بناء الهوية التجارية (العلامة التجارية)
وقد يترائي للبعض أنها بعيدة عن التسويق ولكنها نقطة أساسية وجوهرية لبناء الجهود التسويقية عليها فإنها تبدأ بترسيخ التعريف الذاتي ( من أنت ، و ماذا تقدم )
وهذا يساعدك لإرسال رسائل صحيحه موجهه إلى العميل المناسب لما تقدمه .
٢ - استهداف العميل المناسب لان من اهم طرق النجاح يتعين عليك تحديد
اين سوف يتم تسويق تلك المنتجات ؟ ولمن ؟ و على أي منصة ستعرضها ؟
- توجد العديد من المنصات العالمية التي يتوجه إليها محبي السلع اليدوية
وعلي سبيل المثال لا الحصر ،،،
( ا ) منصة إتسي (Etsy )
مقرها الولايات المتحدة وهى أحد المتاجر العالمية الكبرى فى مجال التسويق الالكتروني والتي يبلغ عدد زائريها شهريا تقريبا ٢٥ مليون زائر .
( ب ) منصة داوندا (Dawanda)
ومقرها ألمانيا ويقبل على زيارتها ما يزيد عن ٢٥٠٠٠ زائر شهريا .
- وتوجد العديد من المنصات المتخصصة فى عرض المنتجات اليدوية و التحف الفنية و الاكسسوارات و غيرهم من المنتجات .
** ومما تجدر الاشاره اليه أن هذا القطاع يواجه العديد من المشكلات والتي علي رأسها ( ارتفاع اسعار الخامات ) لعدة اسباب ومنها زيادة معدلات التضخم وانخفاض قيمه العمله ، ولذلك فإن استخدام قنوات التسويق العالمية تعد احدي الحلول المناسبه لحل تلك المشكله .
بالاضافه الي ان إغراق السوق بالسلع السياحيه المستوردة ( الصينية) تعتبر من اهم التحديات والصعوبات التي يواجها هذا القطاع بالإضافة الي وجود بعض العقبات الاخري الذي يعاني منها القطاع.
-و ينبغى هنا الإشادة بمجهودات الدولة المصرية التي قامت بمساندة ذاك القطاع وتحرص و تعمل علي تطويره وتحسينه والذي قد اتضح من خلال تواجهاتها العامه بتوفير ( المساندة التصديرية ) من صندوق تنمية الصادرات للشركات المتخصصة بقطاع الحرف اليدوية ، كما قامت الدولة بدعم هذا القطاع ( باعتماد خطة المعارض الدولية ) الخاصة بقطاع الحرف اليدوية
ومن ضمن الاستراتيجيات التي قامت بها تطوير و تخصيص منطقة الفخارين بمصر القديمة لتصبح منطقة مخصصة للمصممين للعمل على تطوير تصميماتهم .
* ومما سبق فانه يتعين علينا جميعا وفي المقدمة السادة المسؤلين بذل الكثير من الجهد و الوقت لمساندة تلك الفئه فى التسويق لمنتجاتهم عالميا مما يصب فى تنشيط القطاع السياحي والتنموي للدولة .
